Վերադարձի քաղաքականություն

Այս քաղաքականությունը նկարագրում է Hub4044-ին կատարված առցանց վճարումների վերադարձի ընդհանուր մոտեցումը։ Hub4044-ը սովորաբար ծառայություններ է մատուցում հաճախորդների հետ անհատապես ստորագրված պայմանագրերի հիման վրա։ Եթե ստորագրված պայմանագիրը, հաշիվը կամ գրավոր համաձայնությունը պարունակում է վերադարձի կամ չեղարկման այլ պայմաններ, կիրառվում են այդ պայմանները։

1. Որ վճարումների վրա է տարածվում քաղաքականությունը

Քաղաքականությունը կարող է տարածվել ծրագրային բաժանորդագրության, ներդրման, ադապտացիայի, ուսուցման, անհատական ծրագրավորման, տեխնիկական աջակցության և հաճախորդի հետ համաձայնեցված այլ ծառայությունների վճարումների վրա։

2. Հանրային օֆերտայի բացակայություն

Առցանց վճարման հնարավորությունը չի նշանակում, որ Hub4044-ը բոլոր հաճախորդներին նույնական ծառայություններ է առաջարկում մեկ ունիվերսալ օֆերտայի հիման վրա։ Ծառայության ծավալը և կոմերցիոն պայմանները համաձայնեցվում են յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ առանձին։

3. Վերադարձի հնարավոր դեպքեր

Վերադարձը կարող է դիտարկվել, եթե վճարումը կատարվել է սխալմամբ, կրկնվել է, կատարվել է սխալ հաշվի համար, կամ կողմերը համաձայնել են չեղարկել ծառայությունները մինչև դրանց մատուցման մեկնարկը։

Արդեն մատուցված ծառայությունների, կատարված աշխատանքի, ավարտված ադապտացիայի, անհատական ծրագրավորման, երրորդ կողմերի ծախսերի կամ ակտիվ բաժանորդագրության ժամանակահատվածների համար վճարումները սովորաբար վերադարձման ենթակա չեն, եթե ստորագրված պայմանագրով այլ բան նախատեսված չէ։

4. Ինչպես դիմել վերադարձի համար

Վերադարձի համար դիմելու նպատակով գրեք office@hub4044.com հասցեին և նշեք վճարողի անունը, ընկերության անվանումը, հաշվի համարը, եթե առկա է, վճարման ամսաթիվը, գումարը և վերադարձի պատճառը։

5. Դիմումի դիտարկման ժամկետ

Վերադարձի դիմումները դիտարկվում են անհատապես։ Մենք ձգտում ենք պատասխանել անհրաժեշտ վճարային և պայմանագրային տվյալները ստանալուց հետո 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

6. Վերադարձի եղանակ

Եթե վերադարձը հաստատվում է, գումարը սովորաբար վերադարձվում է նույն վճարման եղանակով, որով կատարվել է վճարումը, եթե դա տեխնիկապես հնարավոր է։ Բանկային և քարտային մշակման ժամկետները կարող են տարբեր լինել և ուղղակիորեն չեն վերահսկվում Hub4044-ի կողմից։

7. Վճարման ուղղումներ

Եթե վճարումը կատարվել է սխալ հաշվի կամ սխալ գումարի համար, Hub4044-ը կարող է, հաճախորդի հետ համաձայնեցնելով, այդ գումարը կիրառել որպես կրեդիտ այլ վավեր հաշվի դիմաց՝ վերադարձ կատարելու փոխարեն։

8. Կապ

Վերադարձի վերաբերյալ հարցերի համար գրեք office@hub4044.com հասցեին։